Adatkezelési tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2026. november

Weboldal: tothpaleszter.hu

Pszichológusi munkám alapköve a feltétlen bizalom és a szakmai titoktartás. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a tothpaleszter.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatói és szolgáltatásait igénybe vevők számára világos, átlátható információt nyújtson a személyes adatok kezelésének elveiről, jogalapjáról és folyamatáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hazai jogszabályok (különösen a 2011. évi CXII. törvény, Infotv.) alapján.

1. Az Adatkezelő adatai

• Név: Tóthpál Eszter
• Székhely: 5836 Dombegyház, Aradi utca 61.
• Nyilvántartási szám / Adószám: 62827917 / 92387098-1-24
• E-mail: info.tothpaleszter@gmail.com
• Telefonszám: +36 70 803 3221

2. Kezelt személyes adatok köre, célja és jogalapja

2.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail vagy telefon útján)

• Kezelt adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, valamint az üzenetben önkéntesen megosztott információk (beleértve a megkeresés okát képező élethelyzetre vagy lelkiállapotra vonatkozó adatokat).
• Cél: Kapcsolatfelvétel kezdeményezése, kérdések megválaszolása, első konzultációs időpont egyeztetése.
• Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont], valamint az üzenetben önkéntesen megosztott egészségi/lelki állapotra vonatkozó különleges adatok esetén az érintett kifejezett hozzájárulása [GDPR 9. cikk (2) bek. a) pont].
• A honlap űrlapja: Az űrlapon küldött üzenet csak akkor jut el hozzám, ha a feladó a megadott e-mail-címére küldött ellenőrző kóddal igazolja, hogy a cím az övé. Az üzenet beérkezéskor e-mailben továbbítódik a postafiókomba, és a sikeres továbbítás után a honlap szerveréről azonnal törlődik. Ha a továbbítás átmenetileg nem sikerül, az üzenet legfeljebb 30 napig marad a szerveren, amíg a rendszer újra megpróbálja elküldeni. A honlap kezelőfelületén az üzeneteket csak én láthatom.
• Megőrzési idő: A kapcsolatfelvétel lezárását, illetve a válaszadást követő legfeljebb 6 hónap, kivéve, ha konzultációs együttműködés jön létre.
• Fontos figyelmeztetés: A weboldalon és e-mailen keresztüli kapcsolatfelvétel nem alkalmas akut krízisellátásra. Sürgős lelki segítségigény esetén kérjük, hívja a díjmentesen elérhető Lelki Elsősegély Szolgálatot a 116-123-as számon vagy a 112-t.

2.2. Időpont-egyeztetés (a honlap űrlapján vagy e-mailben)

• Kezelt adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, megbeszélt időpont, a foglaláshoz kapcsolódó egyeztetések.
• Cél: Konzultációs időpont rögzítése, visszaigazolása, emlékeztető küldése.
• Jogalap: Szerződéskötést megelőző lépések megtétele a felhasználó kérésére [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
• Megőrzési idő: A megbeszélt időpont teljesüléséig vagy lemondásáig (szerződés létrejötte esetén az együttműködés szabályai szerint) vagy legalább 3 hónapig.

2.3. Pszichológiai konzultációs folyamat

A személyes vagy online konzultációk megkezdése előtt a felek külön megállapodást kötnek. A szakmai konzultációk során felvett szakmai feljegyzések, anamnézisek és adatok a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú személyes adatok. Ezek kezelése a klienssel kötött egyedi szerződés és kifejezett hozzájárulás alapján valósul meg, a Pszichológusok Szakmai Etikai Kódexe szerinti szigorú titoktartási kötelezettség betartása mellett. Erről a kliensek a folyamat kezdetekor külön, részletes szakmai tájékoztatást kapnak.

2.4. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

• Kezelt adatok: Számlázási név, cím, adószám (ha van), fizetési tranzakciós adatok.
• Cél: Számviteli bizonylat kiállítása, adóügyi kötelezettségek teljesítése.
• Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, az Általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159. § (1) bek., valamint a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bek.].
• Megőrzési idő: A számviteli bizonylatok megőrzési idejére vonatkozó törvényi előírás alapján a számla kiállításának évét követő 8 év.

2.5. Workshopokra történő jelentkezés és részvétel

Az Adatkezelő által szervezett pszichoedukációs és készségfejlesztő workshopokra történő jelentkezés során az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Teljes név.
• E-mail-cím.
• Telefonszám (amennyiben a jelentkező megadja).
• A jelentkezési űrlapon önkéntesen megadott, a workshop témájához kapcsolódó válaszok.

Az adatkezelés célja: A jelentkezések fogadása és nyilvántartása, a résztvevőkkel való kapcsolattartás, a helyfoglalás visszaigazolása, a fizetések nyomon követése, valamint a workshop megszervezése és lebonyolítása.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a workshopon való részvételhez kapcsolódó szerződés megkötése és teljesítése. A számlázáshoz és az adóügyi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul.

Adatmegőrzés: A jelentkezési és kapcsolattartási adatokat az Adatkezelő a workshop lebonyolításához, valamint az esetleges utólagos adminisztrációhoz szükséges ideig kezeli. Azokat a workshop lezárását követő legfeljebb 6 hónapon belül törli, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő. A számlázási adatokat a 2.4. pontban meghatározottak szerint őrzi meg.

2.6. Workshopokon készült fényképfelvételek kezelése

Az Adatkezelő egyes workshopok során fényképfelvételeket készíthet, amelyek célja a rendezvény dokumentálása, valamint a workshopok és az Adatkezelő tevékenységének bemutatása és népszerűsítése.

A fényképfelvételek marketingcélú, különösen a weboldalon és a közösségi média felületeken (például Facebook és Instagram) történő közzétételére kizárólag az érintett előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A fényképfelvételek készítéséhez és azok nyilvános, marketingcélú felhasználásához az Adatkezelő külön hozzájárulást kér. A hozzájárulás megadása nem feltétele a workshopon való részvételnek.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az info.tothpaleszter@gmail.com e-mail-címen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A visszavonást követően az Adatkezelő a további felhasználást megszünteti, és az általa kezelt, érintett felvételeket eltávolítja az általa ellenőrzött felületekről.

A felvételeket az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a marketingcélú felhasználás megszűnéséig kezeli.

3. Weboldal-látogatás, sütik és látogatottsági statisztika

Sütik: A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat). A választott nyelvet (magyar vagy angol) a böngésző saját helyi tárolója őrzi meg a látogató eszközén; ez az információ hozzám nem jut el.

Látogatottsági statisztika: A weboldal süti nélkül, névtelenül számolja a látogatásokat. Az IP-címet nem tárolom. Egy naponta változó, visszafejthetetlen azonosítót rögzítek, amely csak ugyanazon a napon köti össze ugyanannak a látogatónak a megtekintéseit, továbbá az országot (Magyarország esetén a megyét), a megtekintett oldalt, a hivatkozó weboldal címét, az eszköz típusát (mobil vagy asztali) és a látogatás időpontját.

• Cél: A weboldal használatának megismerése és fejlesztése.
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
• Megőrzési idő: 12 hónap, utána automatikusan törlődik.

4. Adatfeldolgozók és címzettek köre

Az adatok technikai hátterének biztosításához az Adatkezelő az alábbi partnereket (adatfeldolgozókat, illetve kötelező törvényi címzetteket) veszi igénybe:

Az űrlapon küldött üzeneteket (csak a továbbításukig) és a látogatottsági statisztikát az Adatkezelő által üzemeltetett, Magyarországon működő szerver tárolja.

Az Adatkezelő egyéb harmadik országbeli címzettnek vagy nemzetközi szervezetnek személyes adatot nem ad át.

5. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megteszi a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatok védelme érdekében:

• A weboldal és a látogató közötti kommunikáció végpontok közötti SSL/TLS titkosítással ellátott protokollon keresztül zajlik (HTTPS).
• A digitális eszközök (számítógép, telefon), a levelezőrendszer és a munkafelületek erős jelszavakkal védettek.
• A szakmai jegyzeteket és kliensadatokat az Adatkezelő zárt, illetéktelenek számára hozzáférhetetlen módon kezeli.
• Az űrlapon küldött üzenet csak a feladó e-mail-címének kóddal történő igazolása után kerül be; a tömeges, automatizált küldés ellen külső szolgáltató bevonása nélküli védelem működik.
• A honlap kezelőfelületére csak jelszóval és az e-mailben kapott egyszer használható kóddal (kétlépcsős azonosítással) lehet belépni.
• Az űrlapüzenetek a sikeres továbbítás után azonnal törlődnek a szerverről, és a kezelőfelületen csak az Adatkezelő láthatja őket.

6. Az érintettek jogai

Ön bármikor jogosult az alábbi jogok gyakorlására az 1. pontban feltüntetett elérhetőségeken:

• Tájékoztatás és hozzáférés joga: Kérhet tájékoztatást a kezelt személyes adatairól és a kezelés körülményeiről, valamint másolatot kérhet azokról.
• Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok késedelem nélküli javítását.
• Törléshez való jog: Kérheti adatainak törlését, ha a hozzájárulást visszavonta, vagy ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja (a jogszabály által kötelezően előírt megőrzési idejű adatok, pl. kiállított számlák nem törölhetők azonnal).
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés zárolását bizonyos esetekben (pl. amíg az adatok pontosságának ellenőrzése zajlik).
• Adathordozhatóság joga: Kérheti az automatizált módon kezelt adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: A korábban megadott önkéntes vagy kifejezett hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A kérelmeket az Adatkezelő a beérkezéstől számított legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, kérjük, vegye fel közvetlenül a kapcsolatot az Adatkezelővel a gyors és hatékony rendezés érdekében:

• E-mail: info.tothpaleszter@gmail.com

Emellett hivatalos vizsgálatot kezdeményezhet a felügyeleti hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefonszám: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: https://naih.hu

Jogainak megsértése esetén polgári bírósághoz is fordulhat; a per elbírálása az illetékes Törvényszék (a választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Törvényszék) hatáskörébe tartozik.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására, amennyiben azt a weboldal működésének fejlesztése, a technológiai háttér változása vagy a vonatkozó jogszabályi környezet indokolttá teszi. A mindenkor hatályos dokumentum a tothpaleszter.hu weboldalon érhető el.